📌 راهنمای جامع خرید از فروشگاه لومینت پلاس
🎉 به فروشگاه لومینت پلاس خوش آمدید! مقصدی مطمئن برای خرید کالاهای دیجیتال اورجینال با کیفیت برتر و خدمات حرفه‌ای. ما اینجا هستیم تا تجربه‌ای آسان، ایمن و لذت‌بخش از خرید آنلاین را برای شما فراهم کنیم. 🏆✨
🔍 ۱. جستجو و انتخاب محصول
فروشگاه لومینت پلاس با طراحی مدرن و کاربرپسند، امکان یافتن محصولات موردنظر را در کوتاه‌ترین زمان فراهم کرده است. شما می‌توانید:
🔹 با استفاده از نوار جستجو، نام یا مشخصات محصول را وارد کنید.🛍️
🔹 از دسته‌بندی‌های متنوع برای یافتن سریع‌تر کالای موردنظر بهره ببرید.🛍️
🔹 از فیلترهای هوشمند برای مقایسه و انتخاب بهتر استفاده کنید.🛍️
📋 ۲. بررسی مشخصات و جزئیات محصول
برای اطمینان از انتخاب صحیح، پیشنهاد می‌کنیم قبل از خرید، صفحه محصول را به‌دقت بررسی کنید. این بخش شامل:
✔️ توضیحات تخصصی و مشخصات فنی
⭐ نظرات و امتیازات کاربران
💰 قیمت به‌روز و تخفیف‌های ویژه
📸 تصاویر و ویدئوها از محصول
هدف ما شفافیت در ارائه اطلاعات است تا خریدی آگاهانه و مطمئن داشته باشید.
➕ ۳. افزودن به سبد خرید و مدیریت سفارشات
پس از انتخاب محصول موردنظر:
🛍️ روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
📌 تعداد و نوع محصول را در سبد خرید بررسی و نهایی کنید.
🔄 امکان ویرایش، حذف یا افزودن محصولات جدید در هر لحظه وجود دارد.
همه چیز در دستان شماست! 📦
💳 ۴. پرداخت امن و روش‌های متنوع
📍 پس از تأیید سبد خرید، وارد صفحه پرداخت شوید و اطلاعات ارسال را وارد کنید.
💳 روش‌های پرداخت:
✅ پرداخت آنلاین از طریق کارت‌های بانکی عضو شتاب
🏦 پرداخت از طریق درگاه‌های معتبر بانکی
🔐 پرداخت شما در بستری ایمن و رمزگذاری‌شده انجام می‌شود تا امنیت مالی شما تضمین شود.
🚀 ۵. پردازش، ارسال و پیگیری سفارش
📩 پس از ثبت سفارش، یک پیامک دریافت خواهید کرد. همچنین از طریق حساب کاربری خود می‌توانید وضعیت سفارش را پیگیری کنید.
📦 اطلاعات ارسال:
⏳ زمان تحویل: ۳ تا ۷ روز کاری بسته به موقعیت جغرافیایی شما ( زمان اماده سازی و ارسال کالا ۳ روزه می باشد و مطابق انتخاب مشتری ارسال صورت می گیرد)
💰 هزینه ارسال: در هنگام نهایی‌سازی خرید به شما نمایش داده خواهد شد (ارسال در شیراز و یا خرید دو عدد کالا با سبد حداقل ۵میلیون تومان امکانپذیر است)
📡 سیستم پیگیری سفارش به شما این امکان را می‌دهد که در هر لحظه از موقعیت بسته خود مطلع باشید. ( به نوع انتخاب نحوه ارسال توسط مشتری وابسته است)
🔄 ۶. سیاست بازگشت و تعویض کالا
هدف ما جلب رضایت کامل شماست. در صورتی که محصول دریافتی دارای نقص فنی باشد یا با مشخصات ارائه‌شده مطابقت نداشته باشد، امکان بازگشت و تعویض کالا برای شما فراهم است.
📜 شرایط بازگشت کالا:
🔸 کالا در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.
🔸 درخواست بازگشت در بازه زمانی تعیین‌شده ثبت شود.
🔸 قوانین و شرایط بازگشت را از قبل مطالعه نمایید.
🎯 ما کیفیت را تضمین می‌کنیم، اما اگر نیازی به بازگشت کالا باشد، در کنارتان هستیم.
📞 ۷. خدمات مشتریان و پشتیبانی حرفه‌ای
💡 نیاز به راهنمایی دارید؟ تیم پشتیبانی ما همیشه در دسترس شماست!
📩 راه‌های ارتباطی:
💬 چت آنلاین در سایت برای پاسخگویی سریع
📧 ایمیل: info@esetrading.ir
📞 تماس تلفنی داخلی: 09020021001 - 09059761459 - 09178079642
🌍 تماس بین‌المللی: 7466282777(44+)
🛡️ ما به پشتیبانی متعهد هستیم، زیرا رضایت شما اولویت ماست.
@Luminet.ir
📢 خریدی مطمئن، سریع و لذت‌بخش را در فروشگاه لومینت پلاس تجربه کنید! 🚀✨